Que dois-je faire ?

1. Votre inscription comme demandeur d’emploi

Si vous perdez votre emploi, vous devez vous inscrire auprès d’Actiris, du Forem ou du VDAB dans les 8 jours suivant la fin de votre contrat.

Cette première étape est obligatoire avant de de nous contacter pour pouvoir constituer votre dossier chômage.

2. La constitution de votre dossier de chômage

Une fois inscrit comme demandeur d’emploi, prenez rendez-vous avec notre service chômage.

Nous vous accompagnons pour constituer votre dossier, que vous soyez en fin de contrat ou après un stage d’insertion. Nous préparons avec vous tous les documents nécessaires pour votre demande votre demande d’allocation de chômage.

Votre dossier sera alors transmis à l’ONEM qui examinera votre demande d’allocation.

Il est important de préciser que la décision d’octroi des allocations de chômage est prise par l’ONEM et non par la FGTB Bruxelles.

3. Le contrôle de disponibilité

Actiris (Bruxelles), le Forem (Wallonie) ou le VDAB (Flandre) vérifie régulièrement que vous êtes activement à la recherche d’un emploi et disponible sur le marché du travail.  

Notre cellule d’accompagnement vous aide à préparer ces contrôles, en rassemblant les preuves de vos démarches de recherche d’emploi et en vous expliquant vos obligations.

4. Quelles sont les démarches que vous pouvez effectuer sans rendez-vous ?

Nous sommes à votre disposition sans-rendez pour réaliser les opérations suivantes :

• Effectuer votre changement d’adresse
• Mettre à jour votre situation familiale (sauf colocation)
• Modifier votre compte bancaire
• Encoder la prolongation de votre permis de séjour
• Corriger ou rétracter les informations de votre eC3 ;
• Vous fournir des réponses et des conseils personnalisés sur vos droits et obligations en matière de chômage.